本帖最後由 manyiu 於 2025-8-14 07:34 AM 編輯
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( `7 {* b7 L( V0 r0 l2025年08月13日
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近日，內地網友在社交平台發帖稱，家裡的小米智能門鎖被外賣員用人臉識別打開了。據網友描述，當晚點了外賣，外賣小哥送餐時，把外賣掛在網友家門把手上，結果門鎖通過人臉識別，將外賣小哥認成網友本人，直接開門。彼時網友正在床上刷題，發現後趕緊自拍留存證據，證明門打開時自己確實在床上，門打開後外賣小哥也滿臉詫異。www.tvboxnow.com$ ?: @* R4 B$ V
! f! w9 M* G" \& R8 M0 d小米：安排上門檢修公仔箱論壇4 d" a( `! P; N
發帖人嚴先生描述：當晚是分兩單點了外賣，根據發帖內容，其門鎖日誌顯示：第一單8月10日22時17分送達時，有人按門鈴；22時22分第二單送達時出現了「人臉近距離開鎖」。* O0 u6 {6 ~2 z q/ {
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小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。公仔箱論壇2 P$ U. s2 u$ `& c5 h& l
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6 }. h% |8 w: y- F& x公仔箱論壇小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。
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小米智能門鎖人臉識別認錯人，意外開門，外賣員感詫異。
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* F6 C* i& A2 w小米智能鎖誤識外賣員，人臉開鎖成功，外賣員一臉茫然。
( C' w: Z& M- N$ E' A" u. _ TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' x6 o" c1 ?! {+ C
* b+ e6 ]& l" {4 ]2 k* E門鎖日誌顯示開鎖時間。
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0 D' r3 ^0 _2 P$ O/ H" u. K嚴先生說，出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro。 網圖公仔箱論壇, |5 ` [! v1 [! Q
. T9 P/ y3 j& Y( V5 W7 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。嚴先生說明，出問題的門鎖型號是小米智能門鎖2pro，人臉辨識成功並開門的外賣員，和自己的臉型確實有點像，發現門鎖成功辨識陌生人後，他立刻聯絡小米客服，對方表示會安排工程師上門檢修。公仔箱論壇7 B; I1 c! n, m3 ]$ J
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嚴先生坦言，這是該智能門鎖使用以來，首次出現這樣的情況，但之前偶爾發生過正確辨識失敗，像是第1次辨識不開，第2次就成功了，他覺得可以理解，因為不同光線和角度，可能出現失敗，都是可以接受的。
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對此，小米客服承諾會紀錄並確認相關情況，同時也強調，如果消費者購買的智能門鎖遇到類似問題，可以第一時間聯繫小米客服，「我們這邊會盡快地安排師傅上門，看一下具體是門鎖出現什麼情況」，也會將問題回報到總部，由專員聯絡。 |
發表於 2025-8-14 07:31 AM
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