撰文：盧詩文出版：2025-12-24
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在12月22日，長沙市嶽麓區梅溪湖的合能璞麗小區因外賣配送問題發生衝突，並最終演變為持續至次日凌晨的外賣員抗議事件。當地警方介入處置，目前官方尚未就此事發表任何聲明。tvb now,tvbnow,bttvb" e y" k: S2 W8 J. S
8 ?# E% ^/ u3 U/ ?8 Y* s& vTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當地外賣員在接受《香港01》記者採訪時表示，衝突起因是該小區禁止騎手騎電單車進入送餐，且存在對不同平台騎手區別對待的情況。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o7 O3 O- U9 W" w/ F
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% R; b# z$ a! Y7 Ctvb now,tvbnow,bttvb外賣騎手和群眾在道路中央繞圈鳴笛抗議。（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb! T- y5 C0 `1 r& A2 }( W
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' \3 a M. _( S/ J. U4 w" K' F公仔箱論壇大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb* l h% J5 F7 ~ x' J1 p
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抗議引起交通擁堵（X平台）
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警方出動大量警力驅散抗議群眾（X平台）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ c. S1 }/ {& U& U& F9 N' ]
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外賣騎手和群眾在道路中央飆車（X平台）$ h: h* M8 w% s+ n: P2 G& }0 w V
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大量外賣騎手趕赴現場集結（X平台）2 T6 A9 g! C0 r) K
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外賣員與保安爆發肢體衝突TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 ?+ U5 Y5 k& h
當地外賣員張先生在接受《香港01》記者採訪時表示，事發地是長沙市梅溪湖合能璞麗小區，12月22日下午，一名淘寶閃購的外賣員因欲送餐進入小區時被保安攔下，當外賣員試圖強行進入時，雙方爆發肢體衝突。
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監控畫面顯示，外賣員騎車將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。
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22日下午，一名淘寶閃購外賣員欲騎車進小區送餐，不料被該小區保安阻攔。（X平台影片截圖）
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' K2 V; T. I2 o# mwww.tvboxnow.com監控畫面顯示，外賣員將保安撞倒，亦有網民表示該保安疑似「碰瓷」。（X平台影片截圖）
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( z O' I: ?. F% A+ u隨後該段衝突影片被上傳到外賣員群組後，短時間內就吸引了大批外賣員趕到現場支援，人數估計至少有上百人，但不久便被驅散。
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22日下午，已有不少外賣騎手聚集在該小區門口及附件路口，造成交通擁堵（受訪者提供）$ K1 f. ?2 ]# A9 b; x7 Z6 ^
據張先生描述，這一片小區基本都不給騎手騎電單車進入送餐，合能璞麗又是最嚴格的。據了解，該小區要求騎手必須在門口停車，改為推車進入或步行進入完成配送，此舉易導致配送超時，因此該小區已被諸多騎手拉入黑名單。
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網傳的該小區業主群內，有業主將涉事的外賣騎手稱為「地痞」（抖音網民＠灿委的喜欢）外TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 c7 U+ ]* o: _+ p1 N& _
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賣員：盒馬和山姆可以進，我們為什麼不行？
t( g8 W- A9 C4 C% }" z! C! etvb now,tvbnow,bttvb此外，該小區還時常有區別對待的情況出現，「業主騎電單車可以自由進出我能理解，但盒馬和山姆的外賣員也可以自由進入，為什麼我們（美團、京東以及淘寶閃購）不行？這又不是什麼高端小區。」張先生在接受採訪時表示。
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小區外景（高德地圖圖片）
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* G- h! k ]% V! [+ t% g7 n公仔箱論壇同日晚上再爆衝突 騎手繞圈鳴笛抗議TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. U' L+ Z: e8 ?0 d% @
22日當晚，該小區再次發生美團外賣員送餐被阻事件，引致大規模抗議。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! I- u9 u; K# N& Z0 P0 U& I" c
, l* l7 d# T$ O" Q1 Rtvb now,tvbnow,bttvbX平台上的影片顯示：各家外賣平台的騎手聚集在小區前的十字路口，騎著電單車在馬路中間繞圈，不斷按喇叭、閃大燈，並集體高喊「道歉」；大批外賣員對著小區管理處大叫「出來啊，快啊」、「躲什麼」甚至有人高喊「Ｘ你媽」。公仔箱論壇$ ~( v) ?. q+ P1 g) t, a
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隨著抗議規模不斷擴大，當地警方派出大批特警和民警到場處理。據張先生描述，感覺整個嶽麓區的警力都來了。1 T, a( s2 _8 E+ \& l
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# P' Z8 u4 g8 H+ Q1 J1 Ctvb now,tvbnow,bttvb截至23日，該小區周邊仍有大量警力（X平台）tvb now,tvbnow,bttvb9 t3 W" z6 F* h- T! c! `
6 r% ^ D1 j" R3 g% }7 ?. Kwww.tvboxnow.com直到23日凌晨，現場仍聚集大批外賣員，至23日早上7時許仍未散去。www.tvboxnow.com0 s& W, g+ l7 b* [5 P, m: \% P
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截止發稿，各大外賣平台均暫停了該小區的外賣配送服務。有該小區業主在社交平台發文稱受到波及，目前無法點外賣。
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該小區已被各大外賣平台「拉黑」，無法點單（網絡截圖） C- u& U2 n" t7 r$ c/ S2 n+ W
' o" C: q0 p7 Y* h4 cwww.tvboxnow.com外賣員平台後台通知（受訪者提供）
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7 k3 ?. V. _% I0 | i" V3 g公仔箱論壇長沙2023年曾爆類似爭議
& A/ M t8 _$ n" T9 z公仔箱論壇據了解，長沙曾不止一次因外賣員不能進入小區而出現抗議事件。據觀察者網報道，2023年10月24日，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區，推搡外賣員，大量騎手趕來聚在小區門口進行抗議。公仔箱論壇9 G$ m% C- b) _* K
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* B! ~/ d3 ^3 P* V y5 [9 b; eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2023年10月，長沙一名門衛保安不讓外賣員進小區起爭執，引發大量騎手趕來聚集，最終警方介入。（椒點視頻） m6 t1 n% y5 Z1 j. o
; E7 A. _& o& S! k& y1 y, V9 z8 F公仔箱論壇一個月前發通知：解決網約配送員「進門難」問題tvb now,tvbnow,bttvb" C+ A1 u5 [/ O1 f# t
值得注意的是，就在合能璞麗小區示威事件發生約一個月前，湖南省多個部門剛剛聯合印發《關於加強新就業群體友好場景建設的通知》，其中明確要求切實解決網約配送員「進門難」等實際問題，並特別提出要「清查帶有『禁止外賣員進入』等字樣的標識標牌，推動修訂不合理配送限制條款」。
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發表於 2025-12-25 12:02 PM
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