本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯
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5 x. r" Z! m% `- @- S: `公仔箱論壇撰文：聯合新聞網出版：2026-01-24 tvb now,tvbnow,bttvb; p* y- ^! j1 B' O3 U9 g
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台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛，一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨，因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」，店員仍保持耐心並冷靜回應，引發網友關注與討論。tvb now,tvbnow,bttvb3 O5 L7 W" ? W% i4 |& x
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一名網友在社群平台Threads上發文分享，事發於12月1日下午4點，居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示，自己回家煮飯、休息並睡了午覺後，步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內，強調並非隔天才拿來退貨，還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋，但最終仍遭店員拒絕。
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8 o( Q3 k' A( o1 F# s台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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% r6 d+ t; J w# o: J+ Y- s+ V! j9 E老婦與店員爭執畫面曝光：
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台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後，下午回店內要求退貨。（threads＠shaoyu1013）
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# J* H# b/ N' R1 _5 @. a- E) ^www.tvboxnow.com阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。（threads＠shaoyu1013）
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) `: D$ z" ~/ a, H+ cwww.tvboxnow.com店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」（threads＠shaoyu1013）7 k# w' o% d. L7 J9 V
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店員理性回應，讓現場一度尷尬。（threads＠shaoyu1013）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ A# s' R# Z* B
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原PO指出，阿嬤退換貨不成後，竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」，店員當場婉拒並表示：「姐，如果是別人放回去滷，你還敢買嗎？」理性回應，讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻4 l! p6 y% h" b6 t6 F8 L
& a3 t' l! b) G' yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。貼文一出，立即引發網友熱議：& Z; o/ W1 Q" S9 [
6 h" k# Z/ e6 X! d7 u# y& X6 gwww.tvboxnow.com「做過臺北市超商店員的我只想說：可以不要為難店員嗎？」
) p! g" `$ \& y2 {, h: [% q1 nwww.tvboxnow.com「無理取鬧，關東煮沒人在退的，她不吃可以丟掉啊」
# R8 p) m1 B! M# [* E9 A4 [+ j% Mwww.tvboxnow.com「從沒聽說過關東煮可以用退的」
% ]1 d0 Q0 s, x5 @, x2 w「買的食物只要一出店門口後，是無法接受退貨」
* M& z8 r& M6 a4 N; y6 D; v" b「不要為難店員好嗎？上班已經很辛苦了」
& S. k; I4 \2 H3 X2 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 G* g+ R" |2 `% H. Q' Utvb now,tvbnow,bttvb許多人則稱讚店員處理態度冷靜：
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( D6 j. m1 `5 q: a. }! H v「明知道不能退，還能耐心回應阿嬤，不然場面可能更難控制」) L# x& ?$ C, Y, a
「服務業真的很不容易」
* L5 {& f8 X0 V" c7 i2 _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。「店員真的很辛苦」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 ^; ]( c' Z2 M/ R# g
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此外，也有不少網友分享自己遇過的西客經驗：
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6 Z$ ^. {; |0 k& M4 _% B公仔箱論壇「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開，用手捏每個地瓜被我同事阻止」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; d, j$ Z( Y9 e
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋，結果擺到10月都沒穿，拿出來穿的時候，發現太小雙了，還想拿回來退貨」& T3 h7 c/ y3 X2 u3 r2 k# t
「有阿嬤拿了蕃薯，到櫃檯把蕃薯皮撕開，問我裡面會不會有壞掉的，我說不會後她就結帳了，後來她想想還是換一顆好了，我說不行，妳剛剛用手摸過了」 |
發表於 2026-1-24 12:41 PM
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