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[台灣] 台灣老婦關東煮退貨遭拒後要求「放鍋再滷」 店員1句話收服全場!

本帖最後由 manyiu 於 2026-1-24 12:42 PM 編輯 公仔箱論壇! ]: m1 Q; h0 g( g" s1 a

" ~) p" r; E9 X) {2 C! q% g' V/ u0 Awww.tvboxnow.com撰文:聯合新聞網出版:2026-01-24
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& a+ l' Y' `) I2 \! p: M+ iTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇) Q2 a0 e$ Q! s" E2 B

9 C- a6 S; J0 K- P) r# `' [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。台北天母一間超商於2025年12月1日下午發生退貨糾紛,一名阿嬤拿著早上購買的關東煮要求退貨,因已放置超過6小時遭店員婉拒。阿嬤接連要求店員再將食物「放回去滷一滷」,店員仍保持耐心並冷靜回應,引發網友關注與討論。
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/ R  ~- e0 @% l1 ?! g, i3 I2 [公仔箱論壇一名網友在社群平台Threads上發文分享,事發於12月1日下午4點,居住在天母的阿嬤拿著早上10點多購買的關東煮要求退換貨。阿嬤表示,自己回家煮飯、休息並睡了午覺後,步行從台北美國學校一帶走了半個多小時才回到店內,強調並非隔天才拿來退貨,還抱怨茶葉蛋口感如白煮蛋,但最終仍遭店員拒絕。- T7 e8 W4 w0 C/ B, r0 L: ?
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: x. m; z' N6 p: |+ g, ?, |" ^+ _$ }公仔箱論壇台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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' z2 H7 ?) V+ r9 M; O7 R( G台北一名老婦上午在便利店購買關東煮與茶葉蛋後,下午回店內要求退貨。(threads@shaoyu1013)
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1 G- e& n4 d. D/ l5 _; s公仔箱論壇阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」。(threads@shaoyu1013)
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店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」(threads@shaoyu1013)
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店員理性回應,讓現場一度尷尬。(threads@shaoyu1013)www.tvboxnow.com% S+ X7 D  F$ B5 j% x6 F
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原PO指出,阿嬤退換貨不成後,竟要求店員將關東煮重新放回鍋中「再滷一下」,店員當場婉拒並表示:「姐,如果是別人放回去滷,你還敢買嗎?」理性回應,讓現場一度尷尬。爭鮮壽司台分店推任食放題 顧客一行為被店員直接收碟不讓他們吃山姆超市大媽「自帶巨型水樽裝飲料」惹熱議 無視身旁員工勸阻8 k( e, |6 k+ u0 q: ]
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貼文一出,立即引發網友熱議:

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% x( ^) x) k9 U. X5 F( Ctvb now,tvbnow,bttvb「做過臺北市超商店員的我只想說:可以不要為難店員嗎?」tvb now,tvbnow,bttvb2 E% N/ p, c% ^' ?. E
「無理取鬧,關東煮沒人在退的,她不吃可以丟掉啊」
3 L$ Z7 e+ f: m1 \「從沒聽說過關東煮可以用退的」
' Z- B( U7 l# f& J+ {& a, c9 g8 _「買的食物只要一出店門口後,是無法接受退貨」0 C: o% f- j' O  J
「不要為難店員好嗎?上班已經很辛苦了」tvb now,tvbnow,bttvb% `0 R7 y& `! Z, x4 f% H

1 `% e& S! F/ W% w公仔箱論壇許多人則稱讚店員處理態度冷靜:
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「明知道不能退,還能耐心回應阿嬤,不然場面可能更難控制」tvb now,tvbnow,bttvb& `7 {5 @- P- s& G
「服務業真的很不容易」www.tvboxnow.com; S( R) E" ~0 ?# C, }) V9 G+ r; h
「店員真的很辛苦」
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4 E' a! t0 g2 ^) m公仔箱論壇此外,也有不少網友分享自己遇過的西客經驗:

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7 E  {3 Z3 O. l! I, E0 J' m6 o6 xwww.tvboxnow.com「遇過一位阿嬤把地瓜烤箱打開,用手捏每個地瓜被我同事阻止」4 ?) s3 ~! [( i- D, V/ Q  N2 E2 X
「我還遇到過2月來幫小孩買運動鞋,結果擺到10月都沒穿,拿出來穿的時候,發現太小雙了,還想拿回來退貨」公仔箱論壇7 D* |! D* n2 J5 K- x3 n5 p4 X
「有阿嬤拿了蕃薯,到櫃檯把蕃薯皮撕開,問我裡面會不會有壞掉的,我說不會後她就結帳了,後來她想想還是換一顆好了,我說不行,妳剛剛用手摸過了」
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