笨問題好答案
( X; m8 W3 k3 K0 m1 O; ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) e5 a5 C- g( f F7 ?" H
一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
U, r% N, F. ~- s這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。tvb now,tvbnow,bttvb) _$ [) ?+ n# G& T7 k$ y) A
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
& U4 E6 [$ f+ U; T! U3 a他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。tvb now,tvbnow,bttvb( }; ?& d& \/ X5 B2 q. p
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？/ X* F, h$ R I/ x, k) T4 g6 X
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
, H' c. V) ~ }% p& FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, g$ ?: V- _5 s9 c1 F2 O8 ]
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正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。tvb now,tvbnow,bttvb& o7 Q8 K$ V4 ?" I9 E/ E
浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- t* `& W. k j+ o0 J
但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。
% C+ y O9 c1 D' M有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，www.tvboxnow.com. Q0 c* B Y' l( C, L( _0 `
但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，公仔箱論壇8 o( f4 H( z! ^" {0 s
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。tvb now,tvbnow,bttvb: i3 o- P. Y3 H% w5 D6 m
) E( n0 u# F& h, _ @9 v& c9 G* m7 uwww.tvboxnow.com在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。公仔箱論壇, H! B$ |" U1 r
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 Y( I4 ]8 l5 N* p# b" Z8 [% X
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媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」
# k1 x* l1 p. J+ Rwww.tvboxnow.com她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
+ `, u7 V3 y" A- O3 a公仔箱論壇否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，公仔箱論壇$ a9 @1 r/ w8 f1 T" Y( t
很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」
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5 \0 e0 y& W' l- J, Z' G3 Xtvb now,tvbnow,bttvb有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 @ c' p6 J( d& V) h
例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
9 K0 F" U5 J# a: [6 F O: ]這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，# X0 H% Z' y" S; U! I3 l
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
( X3 f: q. d& ^* P7 H; l% b; \www.tvboxnow.com更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，tvb now,tvbnow,bttvb% i7 l$ y9 R/ S, }6 q1 u
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，公仔箱論壇& A! x# {2 X, D5 B& l
問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。
$ }" I1 M6 P4 Q& ]' jtvb now,tvbnow,bttvbwww.tvboxnow.com k' g. V/ M$ a; ~0 G N
問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。
2 p2 P# y) a* N6 x% w5 `一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
( V2 Z( a0 K$ _TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。www.tvboxnow.com% N+ l8 S" h; u
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只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答
. l$ i) O' n7 `" ]躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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．想要引起對方的關心或注意。公仔箱論壇1 A% f+ e( u4 G' q
．試著提問來表達不同的立場。% z! J1 @6 b) k6 d9 |. h
．藉由陳述問題釐清自己思緒。tvb now,tvbnow,bttvb2 g+ w8 n5 k: w4 b( c
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太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」
1 P# z4 H9 _( u6 b4 n. s* c6 J" nwww.tvboxnow.com陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
$ Q+ s7 s5 n- |: }; S( T! K/ p真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
: Y$ c) {0 `2 e U, Y' wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。3 r; }! U& A/ b" C, D+ A' j9 Y* }
& A1 B- D+ W* ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，( ?, r% F; [8 M. _
並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。
# \6 J6 q/ U1 d% M& U, u如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
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當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問， O) R0 \8 l1 `/ z0 k( b
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。公仔箱論壇. Z5 p8 k1 m3 I0 P& F
有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
- N2 N5 c) t5 f, w4 \TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不妨說：「我得花時間好好研究一下！」tvb now,tvbnow,bttvb; G* H- {2 |( @2 h% e' W
; A: S, b% x: i/ Q; Q% Y4 e7 o別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
6 W8 @- w& E5 u" Y; Z你也該真的花時間好好研究一下！
( f6 o; H3 U3 r公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- s0 n+ i! |& P M+ _: H5 A" B5 o4 e
像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
& r, r2 u1 y H( w6 W! B* X. ntvb now,tvbnow,bttvb倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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