笨問題好答案
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5 D" z8 }, l/ a& z; I3 utvb now,tvbnow,bttvb一位負責重大決策的專家上廣播電台節目接受訪問時，有位聽眾朋友Call-in進來提出問題，
0 m& j& r9 ^8 ^: E這位專家竟直接對著播音室的麥克風表示，這是個笨問題，拒絕回答。他的率直，真教人替他捏一把冷汗。公仔箱論壇- |- e' \ c# [# m
現代生活的人際之間講究溝通技巧，更遑論大眾媒體是個必須靠長袖善舞的藝術才能遊刃有餘的地方，
! ?/ l5 G: ?$ J; {8 n7 _8 P) wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他對於「笨問題」的直接反應，果然引起軒然大波，沒因此而丟掉到他的職位，算是運氣了。% C+ ^7 z2 } A* Y9 G* w
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不過，令人好奇的是：到底什麼才叫做「笨問題」呢？「1+1=？」這個算不算是個笨問題？, @) W/ J4 I L1 F- u' \" t: p* K( S
那就有很多不同的定義。對於正學習數字觀念幼兒來說，這可是個很重要的問題。對
4 n. }. [! @! A, Z" b& }+ I/ @公仔箱論壇於計劃購併的兩家企業來說，這是很嚴肅的問題。對浪漫中戀愛的情侶來說，這個問題十分甜蜜。
6 ^. M8 r3 w0 xtvb now,tvbnow,bttvbwww.tvboxnow.com7 M' H( T! a% k: D: Z
正學習數字觀念幼兒，「1+1=2」是最常被接受的答案。計劃購併的兩家企業，「1+1=3」是個划算的投資組合。
. I3 Q& e7 p7 @% htvb now,tvbnow,bttvb浪漫中戀愛的情侶卻希望「1+1=1」，兩個人同一心。可見，問題的本身，沒有「聰明」或「愚笨」的差別，
" h( T5 k6 \8 K+ h c1 p9 Y公仔箱論壇但因為提問的人和負責主答的人不同，而形成對問題「聰明」或「愚笨」的判斷。' u6 b7 {, G6 B4 q6 D5 ~5 \
有些問題的答案可能是眾所皆知、或約定成俗，有所謂「不用想也知道」的答案，
9 R6 v u* A$ T3 }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。但若問的人很誠懇、主答的人夠謙虛，他們之間就不會出現「笨問題」。換句話說，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: `$ y) T# J: ^) F T
是「提問的人」和「主答的人」」兩個人之間的關係，決定了「問題」的意義，和笨或聰明並無直接的關聯。www.tvboxnow.com7 w% T+ N* G2 G. Z0 k( d' G
0 G8 S( e& ?1 D7 \2 q# [+ w在實際的生活上，有很多問題並不需要真正的答案。提問的人只不過想藉由提出問題的過程，來達到溝通的目的。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; S e! b1 j+ k( v& [
有些問題聽起來似乎很笨，但卻很重要，回答時必須非常認真
. z" ~3 o9 b3 A" n0 |6 Y4 [/ i/ B1 ]tvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 {+ D5 R2 e: z5 g, W
媽媽問坐在電視機前面長達數個鐘頭的孩子：「卡通有那麼好看嗎？」公仔箱論壇& |0 k2 v: v3 d$ n# S7 y% R' e" @% @
她並不想知道真正的答案。除非，這位母親真的是想要和小孩分享看卡通的心得，作為親子互動的題目。
! C- d% L' S$ S! x: p5 ^, i8 hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。否則，卡通好不好看，這個問題的答案，對母親而言並沒有真正的意義。她實際上要表達的意思，
7 Q% W! {. z; z2 J% x3 z& a2 }tvb now,tvbnow,bttvb很可能是：「你該回書房去做功課了呢！」「換個頻道吧！我想看電視劇。」或「好煩啊！你爸爸跑哪兒去了，這麼晚了還不回家。」7 T6 }- S6 W3 m; O4 ]$ h! S ?
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有的問題，聽起來很似乎笨，但並不減損它的重要性，回答的時候，必須非常認真。
3 d/ @+ C" C$ a公仔箱論壇例如：熱戀中的情人，最喜歡在約會中很親熱的時候問對方：「你愛我嗎？」從不知情旁觀者的立場來看，
: l( n6 w$ m4 C( c H4 V6 F( P2 @這是全世界最笨的問題。他如果不愛你，怎麼會在這裡和你約會，做出這麼親密的舉動。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 b E" X! R$ |9 v7 |
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但是有豐富感情經驗的人，可能就不是這麼想。問「你愛我嗎？」和回答：「我愛你！」就像是信佛的人每日誦經一般，tvb now,tvbnow,bttvb0 T# e& o" c8 R6 D D" U1 `
「有唸就有保佑！」所以，「你愛我嗎？」是很重要的問題；「我愛你！」也是很重要的答案。
9 K# ^, x. c( Z$ b# p更何況在價值觀多元化、人際關係愈來愈複雜的時代，一個人和另一個人約會，並做出很親密的舉動，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, l- r" ?" h3 W0 s1 _: {% u8 d
不見得就是相愛的表現，有時只是一時需要、排遣寂寞，或糊里糊塗在一起，都有可能。就算訪問相戀很久的情侶，
. U7 ?' T2 K' y z6 U公仔箱論壇問：「你為什麼愛他？」回答：「我也不知道。」的機率依然很高。公仔箱論壇1 J% R, K, U( |. M) X
* h/ j( y$ q% {" q6 A, _問題與回答的邏輯關係，有時候並不須要十分嚴謹。因為，提出問題，並不一和答案劃上具體的等號。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( A1 l0 L% r# ?6 c0 x+ a4 F
一般而言，提出問題若不想要真確的答案，必然有其他的動機，搞清楚提出問題背後的動機，
2 N7 h) ~0 H+ Lwww.tvboxnow.com確實比花腦機想答案或動嘴巴批判問題來得重要。tvb now,tvbnow,bttvb/ B1 x v$ a( w4 ` {2 {' K; S/ p4 x
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只要多一點同理心，就會如口出蓮花般出現很智慧的回答公仔箱論壇7 _* ~0 P% S6 b" ?# e
躲藏在不需答案的問題背後，通常有下列三個隱含的動機：
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．想要引起對方的關心或注意。
: F! i$ a, j# R7 w. jtvb now,tvbnow,bttvb．試著提問來表達不同的立場。
0 s! D) g* E. O" L公仔箱論壇．藉由陳述問題釐清自己思緒。公仔箱論壇' r1 }9 [* R+ T9 D8 p1 A6 N
9 t" d$ d' K* p) z2 o公仔箱論壇太太出門逛街 時問 先生：「我穿哪一件裙子好？」聰明的丈夫應該回答：「寶貝，在我眼裡，妳穿什麼都好看！」- E, K5 g# _/ j& |+ P+ F0 T' @
陷於苦戀中的朋友問：「我離不開他，怎麼辦？」身為好朋友的你只能說：「不論你做什麼決定，我都支持你。」
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, V) o( a0 u% E: ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。員工問上司：「怎麼每天工作都多得做不完？」上司最好告訴他：「我很樂意和你一起將目前的工作項目、內容、和流程重新檢討一遍。」
" r [2 F( u& V7 o; e; E2 ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。真的，日常生活中太多問題，乍聽之下都很笨，但很幸運的是：它們並不需要你真正花腦筋去回答。你只要多一點同理心，就會口出蓮花般綻放出很智慧的回答。
9 L$ H( q) z9 u* X ^5 s8 u4 @耐心傾聽別人的提問，就有機會找出溝通的關鍵，尤其聽起來愈笨的的問題，愈需要用心思考，其中常隱含特別的意義，或引導你發現意想不到的答案。* U9 w& L0 ]7 W0 D& e, x7 |
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在人際溝通的課程中，最常教給學員的技巧是：當對方不論提出什麼問題之後，都要以誠懇地眼神注視他，
$ f" v6 O) A; m公仔箱論壇並且微笑地說：「這真是個好問題！」學會以微笑來接受提問，並且妥善地回應對方，將會為自己創造出很高的溝通價值。www.tvboxnow.com+ X, V- n. z+ F( k; a
如果，你想要擁有圓融的人際關係，這真是很重要的第一步－－世界上沒有「笨問題」；只有「好問題！」
) D' z$ M9 O$ P: k: W! b公仔箱論壇
, {. Y" K7 f& @- e7 Y# x9 tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當你繼續面對「好問題」，但暫時還想不出答案，或根本不想回應時，請繼續微笑地說：「你覺得呢？」適時地以禮貌的語氣提出反問，www.tvboxnow.com2 g+ C7 t I. A
有助於對方重新思考問題的陳述方式及其必要性。
5 i5 \7 C; @, ^8 eTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有時候，真是尷尬，對方杵在那裡，一付「非要到答案才肯罷休」的樣子，而你真的不想在這個問題上浪費時間，
0 J: v! e- _0 _/ O* f' F( u& |9 I不妨說：「我得花時間好好研究一下！」公仔箱論壇. D$ y" m% H5 s5 x
, _/ w+ X4 Z, Y! A1 G別擔心，接下來怎麼辦？如果它真是個「很笨的問題」，時間自然會給對方答案。如果它真是個「很好的問題」，
6 @8 h; i4 k3 w& J2 S4 _4 ETVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。你也該真的花時間好好研究一下！
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' g' w+ G9 S' x# t4 z) N/ r: x像「先有雞；還是先有蛋？」這種問題不也討論的幾千年。請你務必相信，沒有什麼問題是真的笨到無法應付的；
U" h! Y# N$ [0 ^倒是直指對方：「這是個笨問題，我不回答！」，這的確是很笨、很笨的回答方式！ |
發表於 2009-12-26 05:06 PM
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