我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
$ O7 k1 t8 p. a& i# | Y4 A" r1 {tvb now,tvbnow,bttvb話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
6 {1 K( ~4 Z7 p7 H* E7 \等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...
6 t0 e$ q9 d/ s' ^5 p( c% O( T公仔箱論壇發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
9 x/ Y [/ |" N+ A/ B( j, b. KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~
* }6 L" }) P0 y. j) {9 Cwww.tvboxnow.com搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....tvb now,tvbnow,bttvb+ f7 z! F7 W ~- `2 d' V$ Q" L% H
沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...tvb now,tvbnow,bttvb- w! p0 O6 n( x2 V: G5 S/ C4 c
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
2 n4 U# ^% S. d/ U* wtvb now,tvbnow,bttvb店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇0 }* J' |7 v9 T7 a/ ^% j9 t
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...公仔箱論壇# E) \2 B1 o6 u7 V4 q
2 N3 A- A/ w" T5 r5 \/ e5 oTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。===========================對話開始===========================
7 e9 k) G- i: [0 ?公仔箱論壇Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？公仔箱論壇. r5 ]( Z8 H6 l* A+ g9 I' z
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~公仔箱論壇, n$ w1 R1 R4 A( _: q
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？5 W6 _ y8 S7 v0 N0 |
我：有！
) I& S: J( h" _, ~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
* l% Y1 P2 s! t3 _$ Q9 q7 a, sTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"
3 S1 o! N* [! b" _" X& Xtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb3 J/ h4 v, s/ z# @: d% g b( ] \+ w' p
我：有~
4 _: n" t3 `! x5 wtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先7 ]5 P4 ` p0 Y% Z, u, e
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
0 P0 F5 b0 i$ ]0 bTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現是否要列印明細表的畫面。
- k) o+ f( Z F- z/ d我：嗯....3 K) Q- }# f6 m$ J
Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
3 U: I! x5 u: ~( w# }4 Owww.tvboxnow.com我（低頭）：有耶~~~~（羞）tvb now,tvbnow,bttvb) u8 I" q8 u$ E) O |6 b2 [* w* g
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？www.tvboxnow.com! {$ v( P4 E# e. s* L
（依然超有耐心跟溫和.....）公仔箱論壇- k' z, P" h+ d+ b# y+ U7 M c
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb, X: h* v5 G0 G$ Q( m" _- @
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
. G: B) s9 }! h# NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。再見！
. h4 I" [: g0 l; G) ^3 p, Q: h* h E) Z然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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