我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！公仔箱論壇( x( e, c$ |5 j9 g
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
9 t. n; R. t2 E! B9 N* e5 g# A5 wTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...www.tvboxnow.com/ x/ m: [/ `% r$ X
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
/ v7 z3 n- K. h) o; H此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~公仔箱論壇9 R/ _# l0 @' V
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
: E, q$ ^: O' |1 V( d$ R沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 @4 u7 U% N. F
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- S- b" c" ^% \, T, n; t |
店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....公仔箱論壇# _, g" U8 ~; K7 f- |1 H
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...
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+ C/ a+ k4 f+ t) r! b/ U* F% Gwww.tvboxnow.com===========================對話開始===========================www.tvboxnow.com* u1 y. o' w+ |; B( P
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？tvb now,tvbnow,bttvb [* f/ k# s3 o
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~4 G* M. E: J$ d- r D- s- M
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! X8 r& U6 r M/ E5 \1 `, v. S" J+ J2 t
我：有！
; H ], g0 M) [5 M( Hwww.tvboxnow.comMr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？tvb now,tvbnow,bttvb6 o) M g. g* Y
我：它寫"ok"
* w. z, S' L ]4 Y0 \$ \; itvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
* M6 m$ [' \$ c( \% j& s$ J M* x9 M公仔箱論壇我：有~
9 a' a9 S+ _; U4 R0 ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 K- i# {" X& y
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
; x/ @5 a3 a5 {tvb now,tvbnow,bttvb現是否要列印明細表的畫面。
9 m. F5 t! _( t& Otvb now,tvbnow,bttvb我：嗯....
3 [% V9 U$ w9 g" G3 lwww.tvboxnow.comMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
0 r* u, T4 v/ G我（低頭）：有耶~~~~（羞）
6 x: _# H/ X0 qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？www.tvboxnow.com3 ]: j) Q: m' y6 ^3 N
（依然超有耐心跟溫和.....）! A, r* y" n% s5 k( Q
我：撿起來了~
) b- J! K6 n. Gtvb now,tvbnow,bttvbMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: B, E6 f* C) X% E9 @% c
再見！tvb now,tvbnow,bttvb5 t" r. L+ m$ c- ]& W; m/ k% \ l
然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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