我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！
- t/ L, }( u# U" u: f$ d; Lwww.tvboxnow.com話說今天晚上我走去某家7-11領錢....5 n' r* X9 @. M* P& I+ i
等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...公仔箱論壇) `$ F3 `. X6 ?1 G0 }, u% n4 B
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！
' v# M/ r2 O) ]. h3 V* }公仔箱論壇此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v# J5 ]" L' r6 Z1 J: U7 ]# t
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
) q; P! a4 Y8 S. p" T沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...www.tvboxnow.com; d3 C& V& ]/ c2 P
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
" ^' g9 a4 `* v4 `0 L, ?2 P: F( k公仔箱論壇店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' Z# r" n6 }+ ^: F' X
沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...1 t' K. K" ~: u8 a! w# `/ x
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===========================對話開始===========================
7 [$ {( p# k S% ]$ R2 [( |/ n; Twww.tvboxnow.comMr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？1 V8 ?; |" q2 S9 j& r' U, d4 h
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~tvb now,tvbnow,bttvb/ v B" j3 n' i0 I$ t
Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
# ~. P5 x- \' Q. S! x我：有！tvb now,tvbnow,bttvb+ e+ M5 y. h! L, `: m
Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？
; p0 f" ^ N. H% lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：它寫"ok"tvb now,tvbnow,bttvb/ f5 p6 L' @& K# T2 j: D x
Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？
8 D& i( g6 X" l. U' LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我：有~
# n# s( h/ ?- P/ A: [TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% C& W5 N9 R" p+ S) t }. e
吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出
0 f! y! ^9 ]1 `2 N' j7 ?公仔箱論壇現是否要列印明細表的畫面。
2 r$ U9 I+ U/ G, H* g我：嗯....
/ x- B: u7 E& STVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。Mr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
# T# r' n, D t5 @2 v3 B公仔箱論壇我（低頭）：有耶~~~~（羞）公仔箱論壇+ f2 x/ ^/ @0 L8 @
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？
0 D F7 k- s4 y& w+ F! x/ Wwww.tvboxnow.com（依然超有耐心跟溫和.....）www.tvboxnow.com- _8 H' H; Y7 P; |* |
我：撿起來了~
0 Y9 ?- X5 N. C$ ]0 q7 ^www.tvboxnow.comMr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，% v; R: Z+ i, c6 r. M
再見！
' z* y* k: O4 [然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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