本帖最後由 littlecat939 於 2010-9-16 03:25 PM 編輯
各位網上的朋友，本人近來經歷了位於旺角上海街6X8號 鎮X商業大廈 “廚X作”室內設計
提供的廚櫃製造及安裝服務，實在按壓不住要和大家分享一下，希望大家以後遇到相同公司及人物時要格外小心。
前2個月，因為家居裝修而找”廚X作”室內設計，他們待客有禮，切想周到，於是就下了決定給一半訂金。豈料下訂之後該公司所有員工的態度立刻一百八十度改變，每次傾談過程佳呈現惡劣態度。
問題由為廚櫃”覆尺”已湧現，第一次約好時間後該公司沒有派人到場，直至下午五時才告知他們沒空，讓我白等了整整一個下午。還要求改日子，約好下午三時卻又失約。五點仍未到場，我打電話去找負責人時發現她仍在公司，才剛準備出門。
其後約好星期一送櫃，又在星期日晚上才致電通知本人星期一不能如期交櫃，要改到星期二。星期二晚才再次通知改時間至星期三。
安裝廚櫃期間，該公司負責人即使本人已在現場亦堅決拒絕本人觀察安裝情況的要求。安裝完畢，當本人察看廚櫃時即發現種種問題如下以致實在不能使用﹕
1/ 廚櫃與牆壁間留有約一寸空位，多種廚房日常用品佳可經此縫隙掉落廚櫃底部。容易讓小爬蟲等進入。
2/ 廚櫃內的層板形狀可謂”三尖八角”，並不切合廚櫃本身，以至留有大量空隙約2-3寸空位。層板亦只是以廚房內的水管承托(用手輕力已可把層板整塊牽起)，以至難以承托物件。一來物件容易掉落下層，二來放置少許重身物件已可令層板翻側。
http://www.youtube.com/watch?v=lFGrB1CYB8c
本人發現問題後致電該公司負責人要求他們提供解決方法。唯多次對話均不得要領，其後只好相約幾日後在現場協商。其間該公司人員多次高聲及用粗言辱罵本人及另一裝修師傳。最後只用其他木板細塊為櫃櫃作少量收補以填滿廚櫃的空隙。
而完工後亦發現有廚櫃側板的表面有裂縫。本人於是扣起HKD500作修補費用對要求該公司跟進善後。再過兩星期直至今天，該公司負責人想約本人今天下午四時半進行修補工作，但當本人表示今天沒空閑時間，想改天時，該公司人員即以粗言相向並於談話途中掛斷電話。本人再次至電該公司亦是再次受到如此對待。
經此公司”服務”，本人實感到有義務告知各位朋友以防再有人不小心誤墮此間公司之”服務”。 |
發表於 2010-9-14 07:23 PM
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